Política de Privacidade para Usuários

INTRODUÇÃO

A Empresa (conforme definido no Acordo de Usuário aplicável a você), oferece serviços de apostas online (coletivamente, os “Serviços”). A Empresa faz parte do grupo de empresas do 888 (o "Grupo", "nós", "nosso" ou "conosco"). Os dados para contato das diversas empresas do Grupo estão disponíveis na Seção “COMO FALAR CONOSCO”.

O Grupo é profundamente comprometido em salvaguardar as expectativas de privacidade de seus usuários (“Usuário(s)”, “você” ou “seu”). Desta forma, estabelecemos esta Política de Privacidade, que determina nossas práticas de proteção de dados, incluindo como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas Informações Pessoais e assim como seus direitos com relação a suas Informações Pessoais.

Nesta Política de Privacidade, você saberá mais sobre:

  • QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?
  • CONDIÇÕES PARA O PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
  • MENORES
  • COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?
  • MARKETING
  • COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES?
  • TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE INFORMAÇÕES
  • TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO DE TERCEIROS
  • SERVIÇOS DE TERCEIROS
  • RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS
  • SEUS DIREITOS
  • COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA
  • MUDANÇAS À POLÍTICA DE PRIVACIDADE
  • COMO NOS CONTATAR

Encorajamos a leitura atenta da Política de Privacidade e o uso dela para tomar decisões fundamentadas. Ao visitar os sites, aplicativos móveis ou outras propriedades on-line do Grupo, ou ao criar uma conta através dos nossos Serviços, você indica que leu e compreendeu esta Política de Privacidade.

Se você estiver usando os serviços de apostas esportivas, o uso de suas informações pessoais também será regido por esta Política de Privacidade ou pela política de privacidade da Kambi, nossa prestadora de serviços. A Kambi fornece para nós uma plataforma de risco de apostas esportivas e auxilia na avaliação das apostas feitas através do 888. A política de privacidade da Kambi está disponível aqui.

O Grupo fornece os Serviços por meio dos aplicativos e plataformas a seguir (doravante “Plataformas”):

  • Websites da Internet, incluindo este website;
  • Aplicativos e software para download ("Software"); por exemplo, aplicativos nativos distribuídos por meio de lojas de aplicativos de dispositivos móveis e software de PC e Mac que podem ser baixados em seu computador.
  • Aplicativos online sem download (ex. aplicativos em flash, aplicativos em HTML5, etc.); e
  • Aplicativos do Facebook.

QUAIS INFORMAÇÕES COLETAMOS?

Coletamos dois tipos de informações de nossos Usuários:

  • Informações Pessoais

    O primeiro tipo de informações que coletamos são informações que identificam ou podem razoavelmente identificar um esforço razoável individual (“Informações Pessoais”). As Informações Pessoais que são coletadas podem incluir o seguinte:

    • Informações da conta: Quando você abre uma conta e se cadastra com o propósito de usar os nossos Serviços, será solicitado que você nos forneça algumas informações sobre você, como: nome e sobrenome, endereço de e-mail, nome de usuário, sexo, data de nascimento, número de identificação pessoal, idade, foto de perfil, endereço físico, número de identificação, código fiscal, número de telefone e ocupação. Além disso, podemos coletar determinadas informações, conforme exigido por várias regulamentações relacionadas a jogos de aposta, bem como os requisitos para o Conheça seu cliente (Em inglês: "Know Your Client")KYCe a prevenção à lavagem de dinheiro (Em inglês: "Anti-Money Laundering")AML também será necessário você fornecer a fonte de seus fundos.
    • Identidade emitida pelo governo: Em determinados casos, talvez seja necessário que você forneça uma cópia de um documento emitido pelo governo para fins de confirmação de identidade. Favor observe que estas informações são necessárias para determinados recursos de nossos Serviços.
    • Informações de jogo: para que possamos fornecer os Serviços, registramos automaticamente diferentes informações relacionadas com sua conta e uso de nossos Serviços, incluindo com relação a suas transações, depósitos, saldos, apostas, retiradas, bônus e ganhos. Também coletamos informações sobre possíveis problemas ou vícios de jogos de aposta, com base em seus padrões de jogo em nossos serviços, a fim de garantir um ambiente de jogo responsável e conforme exigido pela lei.
    • Informações financeiras: Para que você aproveite todas as funções dos Serviços (como apostas, compras, torneios etc.), informações suas para pagamento serão coletadas, como moeda, número do cartão de crédito, método de pagamento e dados bancários.
    • Informações voluntárias: Também coletamos informações que você nos fornece voluntariamente, como as fornecidas por nossos clientes VIP. Por exemplo, quando você responde a comunicações nossas, comunica-se conosco via e-mail ou compartilha informações adicionais suas ao utilizar os Serviços, como no chat e nos jogos. Isso inclui informações que você está disposto a compartilhar conosco com o objetivo de melhorar e desenvolver nosso relacionamento com você, bem como manter sua estratificação dos nossos serviços (por exemplo, informações sobre seu estado civil e família, seus hobbies e interesses, e outras informações que compartilhe conosco através de pesquisas).
    • Informações do dispositivo: Coletamos dados e informações específicos do tipo de conexão referentes ao seu dispositivo, software ou hardware que possam identificar você, como: identificadores exclusivos do dispositivo (ex.: UDID, IMEI e endereço MAC), impressão digital do navegador, endereço IP e dados de geolocalização.
    • Chamadas telefônicas: Registramos ou monitoramos chamadas telefônicas para propósitos de suporte ao cliente, treinamento e/ou segurança.
    • Eventos: durante nossos eventos, realizamos entrevistas e tiramos fotos e vídeos, que podem incluir participantes, palestrantes, patrocinadores ou expositores. Se forem feitos fotos e vídeos que incluam você como participante, palestrante, patrocinador ou expositor, poderemos usar essas fotos e vídeos para fins promocionais. Também podemos usar sua entrevista para fins promocionais (por exemplo, citando você).
    • Redes sociais: Quando você se cadastrar por meio de sua conta nas redes sociais (por exemplo, sua conta do Facebook) para usar os Serviços ou quando conectar sua conta de jogador a tal conta, teremos acesso a informações básicas de sua conta nas redes sociais, como nome, data de nascimento, foto do perfil e lista de amigos, bem como a informações que você disponibiliza publicamente em tal conta.
    • Além disso, ao utilizar os Serviços, você poderá, por meio de suas redes sociais, "convidar um amigo" para usar os Serviços. Se a pessoa aceitar seu convite, poderemos obter dados pessoais dela, como: nome, endereço de e-mail, telefone e data de nascimento. Usaremos os dados pessoais para as finalidades aqui estabelecidas e divulgaremos esses dados somente para terceiros, como detalhado nesta Política de Privacidade.
    • Informações que coletamos de terceiros: Coletamos Informações Pessoais de provedores de serviços terceirizados, tais como informações sobre seu histórico de crédito de agências de crédito e outras informações financeiras que são relevantes para o fornecimento dos Serviços e assim como informações que são coletadas de forma a verificar sua identidade e prevenir qualquer atividade fraudulenta ou ilegal.
  • Informações Não Pessoais

    O segundo tipo de informações são informações não identificáveis pertinentes a um Usuário(s), que podem estar disponíveis ou coletadas através do uso dos Serviços pelo Usuário (“Informações Não Pessoais”).

    As Informações Pessoais que estão sendo coletadas consistem em informações técnicas e informações de uso agregadas e podem conter, dentre outros, o sistema operacional do Usuário, tipo de navegador, resolução de tela, idioma do navegador e teclado, o ‘click-stream’ e atividades nos Serviços do Usuário, o período de tempo que o Usuário visitou os Serviços e carimbos de tempo relacionados, etc.

    Para anulação de dúvidas, qualquer Informação Não Pessoal conectada ou ligada a qualquer Informação Pessoal deve ser considerada como Informação Pessoal enquanto a conexão ou ligação existir.

    Tipos de dados não pessoais seus ou sobre você que coletamos:

    • Histórico de registro e informações técnicas: Para melhorar a funcionalidade dos Serviços e fornecer-lhe uma experiência de usuário melhor, coletamos informações técnicas transmitidas por seu dispositivo, incluindo algumas informações de software e hardware (ex.: tipo de navegador e sistema operacional utilizado pelo seu dispositivo, preferência de idioma, tempo de acesso e nome do domínio do site cujo link acessou os Serviços; etc.).
    • Informações de jogabilidade: Registramos informações de jogabilidade, incluindo, entre outras, seus depósitos, apostas, bônus, duração da sessão de jogo e recordes. Também podemos compartilhar e publicar essas informações por meio de qualquer uma de nossas Plataformas.
    • Informações de dispositivo e conexão: Coletamos informações do dispositivo específico que você está usando, para fins de segurança e de detecção e prevenção de fraude. Por exemplo, podemos coletar informações referentes a outro software que está sendo executado simultaneamente com o Software para detectar se você está usando software associado à atividade fraudulenta (ex.: robôs, malware etc.) ou verificar se a conexão que está usando é via VPN ou proxy.
    • Informações analíticas: Coletamos informações sobre seu uso dos Serviços, como utilização do aplicativo, arquivos de registro, atividade do usuário (ex.: páginas visualizadas, tempo dispendido em páginas específicas, navegação on-line, cliques, ações etc.), registros de data e hora, etc. Essas informações são coletadas para, entre outras coisas, solucionar erros e problemas, bem como para fins de pesquisa e análise do seu uso dos Serviços.
    • Anonymous information: Podemos anonimizar ou desidentificar as informações coletadas pelos Serviços ou por ouros meios para que elas não possam, por si só, identificar você pessoalmente. Nosso uso e divulgação de tais informações globais ou desidentificadas não está sujeito a qualquer restrição segundo esta Política de Privacidade e podemos divulgá-las para terceiros sem limitação e para qualquer finalidade, como para fins de publicidade e marketing.

CONDIÇÕES PARA O PROCESSAMENTO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Processaremos suas Informações Pessoais por diversos motivos, cada um deles prescrito por leis relevantes de proteção de dados.

  • Cumprimento de um contrato, conformidade com uma obrigação legal
    Processaremos suas Informações Pessoais quando for necessário para a execução de um contrato (como para o Contrato de Usuário) ou para cumprirmos nossas diversas responsabilidades legais e/ou regulamentares, incluindo, entre outras, para cumprir as condições de nossas licenças de jogo e cumprir qualquer legislação AML e KYC.
  • Interesses legítimos
    Também processaremos suas Informações Pessoais quando considerarmos que tal processamento seja de nosso interesse legítimo (ou de terceiros) e sempre que tal processamento não prejudique seus interesses, direitos e liberdades. Exemplos de nosso processamento de acordo com interesses legítimos incluem: (i) quando divulgarmos as suas Informações Pessoais a uma ou mais das nossas empresas associadas/subsidiárias, após uma reestruturação ou para fins administrativos internos; (ii) detecção e retenção de informações relativas àqueles com problemas de jogo responsável; (iii) processamento com a finalidade de garantir a segurança da rede e das informações, incluindo a prevenção do acesso não autorizado à nossa rede de comunicações eletrônicas; (iv) salvaguardar a integridade de nossos Serviços, combatendo, denunciando e compartilhando informações relacionadas a padrões de apostas suspeitos ou atividades fraudulentas; (v) aderir aos requisitos regulamentares e estatutários; (vi) criar um esquema de recompensas personalizado para os jogadores; e (vii) compartilhar informações pessoais com nossos consultores e fornecedores de serviços profissionais (como auditores) para garantir nossa conformidade com os requisitos regulamentares e as melhores práticas do setor.
  • Consentimento
    Nosso processamento de suas Informações Pessoais será principalmente necessário para que possamos fornecer os Serviços. No entanto, em certas ocasiões, podemos solicitar o seu consentimento para processar as Informações Pessoais. Nestes casos, as suas Informações Pessoais serão processadas de acordo com tal consentimento e você poderá retirar este consentimento por escrito a qualquer momento.
  • Categorias especiais de dados pessoais
    Nosso processamento de suas Informações Pessoais também pode envolver categorias especiais de dados pessoais, como sua origem racial ou étnica (conforme definido no Artigo 9 da GDPR). Processaremos essas informações, bem como as divulgaremos às autoridades competentes (como órgãos de licenciamento ou órgãos responsáveis ​​pela aplicação da lei), sempre que necessário para os seguintes fins (na medida permitida pela lei aplicável): (i) prevenção ou detecção de um ato ilegal, (i) prevenção de desonestidade, negligência ou outra conduta seriamente imprópria, desde que a obtenção de seu consentimento possa prejudicar esses propósitos. Além disso, podemos processar e divulgar essas informações sempre que necessário para salvaguardar o seu bem-estar econômico (ou de terceiros) (como a detecção e a retenção de informações referentes a questões de jogo responsável). Nós, ou terceiros em nosso nome, também podemos utilizar seus dados biométricos, com base em uma foto fornecida por você, para cumprir nossa obrigação legal de verificar sua identidade.

MENORES

Os Serviços não foram criados nem direcionados para pessoas menores de 18 anos no que diz respeito ao uso dos Serviços (“Idade Legal”). Se você não tiver a idade legal, não deverá baixar nem usar os Serviços, muito menos fornecer-nos Informações Pessoais.

Reservamo-nos o direito de acessar e confirmar quaisquer Informações Pessoais suas coletadas. Caso tenhamos conhecimento de que um usuário que não tenha a Idade Legal compartilhou qualquer informação, poderemos descartar tais informações, a menos que seja necessário para cumprir qualquer obrigação legal ou estatutária que nos vincule. Se você tiver algum motivo para acreditar que um menor compartilhou alguma informação conosco, entre em contato conosco (nossos detalhes de contato estão disponíveis na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?").

COMO UTILIZAMOS AS INFORMAÇÕES COLETADAS?

Utilizamos suas Informações Pessoais para os propósitos listados abaixo:

  • Para configurar, gerenciar e atualizar sua conta;
  • Para fornecer e operar os Serviços (tal como para apostas e processamento de pagamento);
  • Para nos comunicar com você e mantê-lo informado sobre as últimas atualizações em nossos Serviços e ofertas especiais;
  • Para determinar o seu status VIP.
  • Para comercializar nossos Serviços (consulte mais informações em “Marketing”) e também para personalizarmos nossos anúncios, incluindo publicidade comportamental e transmissão de torneios de seu interesse;
  • Para realizar análises, estatísticas e pesquisas, de forma a melhorar e personalizar os Serviços a suas necessidades e interesses (tal como compilando relatórios acordados sobre o uso de determinados atributos de nossos Serviços);
  • Para propósitos de gestão de relações com o Cliente e para suporte e resolução de problemas dos Serviços e para responder a suas dúvidas;
  • Para nos permitir ademais desenvolver, personalizar e melhorar os Serviços com base nas preferências e usos comuns dos Usuários;
  • Para fornecer a você um ambiente de jogo responsável;
  • Para nos comunicarmos com você e processar quaisquer de suas solicitações ao exercício de seus Direitos de Usuário;
  • Para identificar e autenticar seu acesso a determinados recursos dos Serviços;
  • Para detectar e prevenir atividade fraudulenta e ilegal ou qualquer outro tipo de atividade que possa prejudicar ou afetar negativamente a integridade dos Serviços, incluindo através da identificação de riscos associados com sua atividade em nossos Serviços;
  • Para investigar violações de nossas políticas e Acordo do Usuário e assim como reforçar nossas políticas e o Acordo do Usuário;
  • Para investigar e resolver disputas em conexão com seu uso dos Serviços; e
  • Para nos ajudar a cumprir nossas obrigações regulatórias ou conforme exigido por lei ou regulamentação (como regulamentações de jogos, KYC e AML), incluindo com a finalidade de averiguar sua fonte de recursos financeiros ou renda, ou conforme exigido por outras autoridades governamentais, ou para cumprir uma intimação ou processo legal semelhante ou responder a uma solicitação do governo.
  • Além disso, usamos suas Informações Pessoais mediante o seu consentimento específico e fundamentado, como para determinadas atividades de marketing e promocionais.

Caso você não tenha dado o seu consentimento (ou tenha cancelado o seu consentimento) para processamento de seus Dados Pessoais por nós, poderemos continuar a processá-los se: (a) o processamento for necessário para execução do contrato (ou seja, Contrato com o Usuário) firmado entre você e nós; e/ou (b) o processamento for necessário para conformidade com uma obrigação legal à qual estamos sujeitos; (c) o processamento for necessário para fins de um interesse legítimo da Empresa (incluindo motivos de segurança ou para fins de marketing).

MARKETING

O Grupo irá utilizar suas Informações Pessoais, tais como seu nome, endereço residencial, endereço de email, número de telefone, etc., por nós mesmos ou utilizando nossas subcontratadas terceirizadas para o propósito de fornecer a você materiais promocionais relacionados aos Serviços e assim como produtos, serviços, websites e aplicativos que se relacionam com: (i) outras empresas dentro do Grupo; (ii) ou (ii) parceitos comerciais ou afiliadas do Grupo (coletivamente: “Afiliadas de Marketing”), que julgarmos ser de seu interesse.

Também podemos compartilhar e divulgar Informações Pessoais com nossas Afiliadas de Marketing com a finalidade de fornecer-lhe ofertas de marketing diferentes, que nós, ou nossas Afiliadas de Marketing, julgarmos relevantes para você. Nossas Afiliadas de Marketing podem usar essas Informações Pessoais em técnicas de marketing diferentes, como para fins de e-mail direto, postagem, SMS e telemarketing.

Usaremos suas Informações Pessoais com o objetivo de fornecer materiais promocionais somente quando tivermos um interesse legítimo em fazê-lo ou se obtivemos seu consentimento afirmativo.

Você pode, a qualquer momento, recusar-se a receber mais ofertas de marketing nossas ou de Afiliados de Marketing: seguindo as orientações disponíveis nas comunicações de marketing (por exemplo, selecionando o link de exclusão inserido nos e-mails promocionais), através da página "Minha Conta" no site ou entrando em contato com o suporte (nossos detalhes de contato estão disponíveis na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?"). Mesmo que você cancele a inscrição em nossa lista de e-mails de marketing, poderemos continuar a enviar-lhe atualizações e notificações relacionadas ao serviço.

Atenção: você pode controlar a entrega de determinados anúncios ou campanhas sociais através das configurações oferecidas pelas respectivas plataformas terceirizadas (ex. Facebook).

Adicionalmente, se você baixar quaisquer de nossos aplicativos móveis em seu dispositivo pela Apple AppStore ou Google Play, a única forma de prevenir o recebimento de notificações é alterando as configurações no próprio dispositivo.

PROPAGANDA DIRECIONADA

Utilizamos tecnologia de propaganda terceirizada para apresentar anúncios quando você visita a Plataforma e utiliza os Serviços. Você pode optar por não fazer parte de diversas redes de anúncios de terceiros, incluindo aquelas operadas pelos membros da Network Advertising Initiative ("NAI") e a Digital Advertising Alliance ("DAA").

Para obter mais informações sobre esta prática dos membros da NAI e da DAA, bem como suas opções de ter essas informações utilizadas por essas empresas, incluindo como optar por não receber anúncios de terceiros e redes operados por membros da NAI e DAA, visite seus respectivos sites: http://www.networkadvertising.org/optout_nonppii.asp e http://www.aboutads.info/choices.

COMO COMPARTILHAMOS AS INFORMAÇÕES?

Não locamos, vendemos ou compartilhamos suas Informações Pessoais com terceiros (“Destinatários”) exceto conforme descrito nesta Política de Privacidade. As Informações Pessoais serão divulgadas aos Destinatários apenas na medida exigida para o propósito específico, conforme estipulado nesta Política de Privacidade.

Compartilhamos Informações Pessoais com quaisquer dos seguintes destinatários:

  • Qualquer provedor de serviço substituto que empregamos para operar nossas Plataformas;
  • Empresas dentro do Grupo e outras empresas afiliadas;
  • Provedores de jogos;
  • Provedores de serviços subcontratados e terceirizados e assim como suas subcontratadas, que, por exemplo, incluem (porém não se limitam a) empresas de computação em nuvem, afiliadas de marketing, serviços de verificação de identidade e prevenção de fraude e outros verificadores de dados;
  • Agências de classificação de risco de crédito ("ACRCs") e instituições de referência de crédito, incluindo para a realização de verificação de nome, endereço e idade. Para abrir uma conta para você, forneceremos seus dados pessoais às agências de referência de crédito, que nos fornecerão informações suas. Essas informações podem incluir:
    • Identidade e dados para contato.
    • Informações de sua solicitação de crédito.
    • Informações sobre sua situação financeira e seu histórico financeiro.
    • Informações públicas (incluindo registro eleitoral).
    • Dados de crédito compartilhados.
    • Informações para prevenção de fraude.

    Fazemos isso para verificar sua identidade, gerenciar sua conta e impedir atividade criminosa. A identificação das ACRCs, a função delas como agências de prevenção de fraude, os dados que mantêm, a maneira como usam e compartilham dados pessoais, os períodos de retenção de dados e seus direitos de proteção de dados junto às ACRCs estão detalhadamente explicados nos sites abaixo:
  • Prestadores de serviço de pagamento, processadores de pagamento e bancos;
  • Quaisquer terceiros que prestem serviços com relação à operação ou promoção das marcas aplicáveis do Grupo;
  • Qualquer terceiro que forneça para você um prêmio tangível;
  • Quaisquer terceiros que organizem eventos ou torneios offline em benefício de ou em conjunção com quaisquer empresas dentro do Grupo;
  • Hotéis e empresas aéreas (tal como no contexto de eventos e promoções offline);
  • Auditores, contratadas ou consultores jurídicos/financeiros/outros de quaisquer processos comerciais do Grupo;
  • Quaisquer terceiros que investiguem, detectem ou impeçam atividades fraudulentas ou ilegais ou nos permitam aplicar nossas políticas, incluindo para averiguar sua fonte de renda ou recursos financeiros (por exemplo, autoridades governamentais, órgãos de aplicação da lei, bancos e outros órgãos de investigação).
  • Órgãos relacionados ao vício em jogos de aposta.
  • Autoridades de licenciamento, órgãos governamentais e reguladores, de acordo com as leis e regulamentos aplicáveis; e
  • Compradores, sucessores ou investidores em potencial em quaisquer das empresas dentro do Grupo ou no caso de uma transação corporativa (ex. venda de uma parte substancial de nossos negócios, fusão, reorganização, falência, consolidação ou venda de um ativo ou transferência na operação desta) em relação a qualquer empresa dentro do Grupo (em tal caso, a empresa adquirente ou cessionário assumirá os direitos e obrigações conforme descrito nesta Política de Privacidade).

Em adição aos propósitos listados nesta Política de Privacidade, compartilhamos Informações Pessoais com aqueles Destinatários para quaisquer dos seguintes propósitos:

  • Armazenamento destas informações em nosso benefício, por exemplo, utilizando prestadores de serviços de computação em nuvem;
  • Processamento destas informações para nos auxiliar com nossas operações comerciais (ex. para processar pagamentos e seus depósitos; autenticar seu acesso; auditar nossas operações; detectar e prevenir atividade fraudulenta ou ilegal; etc.);
  • Realizar pesquisa, diagnóstico técnico ou analítico;
  • Comunicação de propaganda alvo e assim como materiais promocionais e informativos, de acordo com nossa política de marketing (consulte acima, na seção chamada "Marketing"); e
  • Sempre que acreditarmos em boa fé que a divulgação é necessária para proteger nossos direitos ou processos jurídicos, reforçar nossas políticas (incluindo nosso Acordo de Usuário e Política de Privacidade), proteger sua segurança ou a segurança de outros e assim como investigar e prevenir qualquer fraude, por razões de segurança ou para nos ajudar com qualquer outra questão técnica relacionada.
  • No caso dos usuários dos nossos produtos de apostas localizados na Alemanha, as informações pessoais também serão transmitidas à SCHUFA, como explicado a seguir:
    • Transmissão de dados para a SCHUFA: a Empresa transmite dados pessoais relacionados à sua solicitação de, execução de e rescisão da respectiva relação comercial com a SCHUFA Holding AG, Kormoranweg 5, 65201 Wiesbaden, assim como dados de comportamento não contratual ou fraudulento coletados dentro do escopo dessa relação contratual.
    • A base legal dessas transferências encontra-se no Artigo 6(1)(b) e no Artigo 6(1)(f) da Regulamentação Geral de Proteção de Dados (GDPR). As transferências com base no Artigo 6(1)(f) da GDPR só poderão ser feitas se for necessário para proteger os interesses legítimos do parceiro comercial ou de terceiros e se não sobrepujarem os interesses ou direitos fundamentais e liberdades do sujeito dos dados. A troca de dados com a SCHUFA também é para cumprir as obrigações legais de realizar verificações de capacidade de crédito dos clientes (Seções 505a e 506 do Código Civil). Essas obrigações também incluem a prevenção de fraudes.
    • A SCHUFA processa os dados recebidos e também os utiliza para classificar e fornecer aos seus parceiros contratuais da Área Econômica Europeia e da Suíça e, se aplicável, outros países (desde que a Comissão Europeia tenha tomado uma decisão de adequação a esse respeito), informações, entre outras coisas, para avaliar a capacidade de crédito de pessoas físicas. Independentemente da classificação de risco de crédito, a SHUFA auxilia seus parceiros de negócios criando perfis para reconhecimento de fatos evidentes (ex.: para fins de prevenção de fraude em transações de vendas por catálogo). Com essa finalidade, as consultas dos parceiros de negócios da SCHUFA são analisadas em busca de possíveis anomalias. Além das consultas dos últimos 90 dias, esse cálculo (realizado individualmente para o respectivo parceiro de negócios) também pode incluir dados de endereço, informações sobre se e em que função a entrada de uma pessoa na vida pública com dados pessoais correspondentes estão incluídas em fontes geralmente acessíveis, bem como informações estatísticas agregadas do banco de dados da SCHUFA. Esse procedimento não afeta a avaliação de crédito e de risco de crédito da SCHUFA.
    • Mais informações sobre as atividades da SCHUFA podem ser encontradas na Folha de Informações da SCHUFA ou no site www.schufa.de/datenschutz.

TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE INFORMAÇÕES

Como operamos globalmente, talvez seja necessário para o fornecimento dos Serviços e, na medida do que for exigido para o fim específico, conforme estipulado nesta Política de Privacidade, transferir suas Informações Pessoais para países fora da Área Econômica Europeia. As leis de proteção de dados e outras leis desses países podem não ser tão abrangentes quanto as da Área Econômica Europeia.

Envidamos os nossos melhores esforços para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas de acordo com nossa Política de Privacidade, através de meios contratuais (por exemplo, usando as cláusulas contratuais padrão aprovadas pela Comissão Europeia para transferência de dados, conforme disponíveis aqui) ou outros meios (por exemplo, garantindo que as decisões determinadas pela Comissão Europeia de que tais jurisdições ofereçam nível de proteção adequado, conforme disponível aqui).

Para obter mais informações sobre a transferência de seus dados pessoais para fora da EEA, entre em contato conosco (nossos detalhes de contato estão disponíveis na seção "COMO ENTRAR EM CONTATO CONOSCO?").

TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO DE TERCEIROS

Quando você visita ou acessa nossos Serviços (por exemplo, quando você visita nossos websites), utilizamos (e autorizamos que terceiros utilizem) balizas da web, cookies, pixels, scripts, tags e outras tecnologias (“Tecnologias de Rastreamento").

As Tecnologias de Rastreamento nos permitem coletar automaticamente informações sobre você e seu comportamento online e assim como seu dispositivo (por exemplo, seu computador ou dispositivo móvel), para diferentes propósitos, tal como de forma a melhorar sua navegação em nossos Serviços, melhorar o desempenho de nossos Serviços e personalizar sua experiência em nossos Serviços. Também utilizamos estas informações para coletar estatísticas sobre o uso de nossos Serviços, realizar análises, fornecer conteúdo que é adaptado a seus interesses e administrar os serviços para nossos Usuários, anunciantes, publicantes, clientes e associados.

Também permitimos que terceiros coletem informações sobre você através das Tecnologias de Rastreamento. Para saber mais, favor visite nossa Política de Cookies.

SERVIÇOS DE TERCEIROS

Ao utilizar os Serviços você pode encontrar links para websites, serviços ou aplicativos de terceiros. Favor tenha em mente que esta Política de Privacidade não se aplica a quaisquer websites, serviços ou aplicativos de terceiros, mesmo que estes tenham sido acessíveis, baixáveis ou de outra forma distribuídos através dos Serviços.

Informamos que tais websites, serviços ou aplicativos de terceiros são independentes do Grupo. Não assumimos qualquer responsabilidade que seja com relação a questões de privacidade ou outras questões jurídicas com relação a estes websites e/ou serviços de terceiros. Encorajamos que você leia cuidadosamente as políticas de privacidade e os termos de uso destes websites e/ou serviços de terceiros, conforme seus termos, e não os nossos, se aplicarão a quaisquer de suas interações com tais terceiros.

Você deve sempre ler as respectivas práticas de privacidade atentamente antes de fornecer dados pessoais para tais terceiros.

Você estará, consciente e voluntariamente, assumindo todos os riscos do uso de quaisquer sites, serviços ou aplicativos de terceiros. Você concorda que não temos responsabilidade alguma em relação a tais sites de terceiros e ao seu uso deles.

RETENÇÃO DE INFORMAÇÕES PESSOAIS

Se você cadastrou uma conta através dos nossos Serviços, o Grupo manterá suas Informações Pessoais durante o período em que sua conta estiver ativa. Além disso, o Grupo manterá suas Informações Pessoais por períodos adicionais, se estritamente necessário para permitir que o Grupo cumpra as obrigações legais segundo as leis ou regulamentações pertinentes, como as regulamentações aplicáveis ​​de jogos de aposta, KYC e AML, bem como para cumprir as obrigações contratuais do Grupo.

Além disso, o Grupo pode reter suas Informações Pessoais por períodos mais longos, desde que a retenção dessas informações seja estritamente necessária por interesses legítimos do Grupo, como prevenção de fraudes e manutenção de registros, motivos relacionados ao jogo responsável, resolução ou execução de ações referentes a possíveis disputas e se o Grupo for orientado a fazê-lo pela autoridade supervisora pertinente.

SEUS DIREITOS

Você pode nos contatar a qualquer momento por email (nossos detalhes de contato estão disponíveis na seção "COMO NOS CONTATAR?") e solicitar:

  1. Acessar ou excluir quaisquer Informações Pessoais relacionadas a você;
  2. Alterar ou atualizar quaisquer Informações Pessoais relacionadas a você (por exemplo, se você acredita que suas Informações Pessoais estão incorretas, você pode solicitar que elas sejam corrigidas ou excluídas). Observe que você também pode solicitar que corrijamos erros com relação a suas Informações Pessoais (exceto em casos onde as informações devam ser mantidas em seu formato original sob quaisquer leis ou regulamentos aplicáveis);
  3. Que iremos restringir ou cessar qualquer outro uso de suas Informações Pessoais;
  4. Que iremos fornecer as Informações Pessoais a você voluntariamente por nós em um formato legível por máquina.
  5. Para discordar do processamento de suas Informações Pessoais (por exemplo, para fins de marketing).
  6. Para retirar o seu consentimento em relação às nossas atividades de processamento (desde que tais atividades de processamento dependam do seu consentimento e não em uma base legal diferente).
  7. Não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente no processamento automatizado, incluindo definição de perfil, que produza efeitos legais sobre você ou lhe afete significativamente, exceto quando tal processamento seja necessário para a execução do contrato entre você e nós ou seja baseado em seu consentimento explícito, conforme previsto neste documento.

Favor observe que estes direitos não são absolutos e as solicitações são sujeitas a quaisquer requerimentos jurídicos aplicáveis, incluindo regulamentos de apostas e outras obrigações de relatório jurídico e ético ou retenção de documentos. Também podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou imprecisas, a qualquer momento e a nosso critério, de acordo com nossas políticas internas.

COMO MANTEMOS SUAS INFORMAÇÕES EM SEGURANÇA

Tomamos grande cuidado na implementação e manutenção da segurança dos Serviços e suas informações. Estabelecemos proteções físicas e tecnológicas adequadas para ajudar a impedir o acesso não autorizado, manter a segurança dos dados e usar corretamente as informações que coletamos on-line. Essas proteções variam com a sensibilidade das informações que coletamos e armazenamos.

Utilizamos procedimentos e controles padrão do setor para garantir a segurança das informações dos nossos usuários, por exemplo:

  • Topologia de rede segura, que inclui proteção contra invasão e sistemas de Firewall;
  • Comunicação criptografada;
  • Autenticação e Controle de Acesso;
  • Testes de Auditoria Externa e Interna; etc.

Embora tomemos medidas razoáveis para salvaguardar as informações, não podemos ser responsáveis pelos atos daqueles que conseguem acesso não autorizado ou abusam dos Serviços e não fazemos garantia, expressa, implícita ou similar de que iremos prevenir este acesso.

MUDANÇAS À POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento; portanto, visite esta página com frequência. Vamos notificá-lo antes de quaisquer alterações significativas desta Política de Privacidade. Essas alterações significativas ocorrerão dentro de um prazo razoável após a notificação, conforme detalhado na alteração proposta. Caso contrário, todas as outras alterações desta Política de Privacidade entrarão em vigor na data da “Última Revisão” e o seu uso continuado dos Serviços após a data da Última Revisão constituirá aceitação e concordância em submeter-se a essas alterações.

COMO NOS CONTATAR?

Se você tiver quaisquer questões gerais sobre os Serviços ou as informações que coletamos sobre você e como as utilizamos, favor contate-nos através de uma das empresas detalhadas abaixo, conforme explicado a seguir:

Para as seguintes jurisdições: Nome da controladora de dados na entidade do Grupo Dados para contato
Se você joga ou criou uma conta no Reino Unido 888 UK Limited Attn: Data Protection Officer
Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar
support@888.com

Representante no Reino Unido:
EDPO UK Ltd.
Por formulário online: Link

Attn: EDPO UK, 8 Northumberland Avenue, London, WC2N 5BY, UK
Se você usar um de nossos produtos de apostas enquanto estiver localizado na Irlanda, Suécia, Portugal, Dinamarca, Itália, Romênia ou qualquer outro estado membro do Mercado Único Europeu (exceto quando indicado de outra forma nesta Seção) Virtual Internet Services Limited Attn: Data Protection Officer
601-701 Europort, GX11 1AA, Gibraltar
support@888.com
Se você utiliza um de nossos produtos de apostas enquanto localizado na Espanha 888 Online Games España S.A. Attn: Data Protection Officer
Millán Astray Street, nº 1, 51001 Ceuta, Spain
Soporte@888.es
Se você registrar uma conta no Canadá VDSL (International) Limited Attn: Data Protection Officer
Suite 601-701 Europort Avenue, Gibraltar
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Última atualização: junho de 2022