Instant Casino Play

Jogando com Responsabilidade



888responsible

888.com dedica-se a fornecer aos seus membros um ambiente de jogos com responsabilidade. A nossa missão não é só fornecer aos nossos membros a experiência de jogos mais divertida, mas também é a nossa obrigação ajudar a evitar o uso compulsivo e o acesso de menores de idade aos nossos jogos. Mais informações podem ser encontradas no site www.888responsible.com

Sendo a empresa de jogos responsável e regulada que somos, nós cumprimos todas as diretrizes publicadas pela eCOGRA, uma organização sem fins lucrativos com sede no Reino Unido. A eCOGRA assegura que os cassinos on-line aprovados sejam monitorados de forma apropriada e transparente, para fornecer proteção ao jogadores.

GamCare

gamecare_rebrand

A GamCare, uma das maiores autoridades em consultoria e assistência prática no estudo do impacto social do jogo, reconheceu o compromisso do 888.com em relação ao jogo responsável e à proteção ao jogador, concedendo-lhe seu certificado.

A empresa foi submetida a uma auditoria que examinou assuntos como treinamento da equipe, verificação da idade do apostador, autolimitação de depósitos/auto-exclusão e encaminhamento para órgãos de ajuda. A GamCare concluiu que o 888.com mantém excelentes padrões de operação em todos esses aspectos.

As seguintes políticas e ferramentas foram implementadas pela empresa:

Proteção a menores de idade
Prevenção ao jogo compulsivo
Auto-limites
Auto-exclusão

eCOGRA_rebrand

Proteção a menores de idade

Protection Minors

De acordo com a Regulamentação de Jogos do Governo de Gibraltar, o 888.com não permite a ninguém com menos de 18 anos de idade jogar no seu cassino ou nos jogos de poker.

O nosso cassino e o salão de poker não foram criados para atrair crianças ou adolescentes. Nós desencorajamos e procuramos, diligentemente, pessoas abaixo de 18 anos de idade que tentam jogar no 888.com. Usamos sistemas de verificação sofisticados, os quais podem identificar menores de idade que se conectam ao nosso programa.

Não obstante, reconhecemos que a internet pode ser facilmente acessada em várias residências de diferentes partes do mundo. Dessa forma, as empresas e os pais devem trabalhar em conjunto para impedir o acesso de menores de idade aos sites de jogos. Para garantir a segurança de seus filhos, recomendamos a instalação de programas de filtragem que bloqueiam o acesso de menores de idade.

Abaixo estão os links para alguns desses provedores e softwares:

Cyber Patrol
GamBlock
Net Nanny

Dicas para os pais:

  • Não deixe as crianças sozinhas perto do seu computador enquanto o programa do salão de poker ou do cassino estiver ativado.
  • Proteja os seus programas de jogos com senhas de acesso.
  • Não permita que menores de 18 anos participem de qualquer atividade que envolva jogos com dinheiro.
  • Mantenha seu nome de usuário, senha e dados de método de depósito no 888.com fora do alcance de crianças.
  • Informe seus filhos acerca da legalidade e dos potenciais danos oferecidos pelo jogo praticado por menores de 18 anos.
  • Limite o tempo de seus filhos online.

Infelizmente, nenhum sistema é à prova de falhas. Se você conhece algum menor de 18 anos que tenha se registrado no 888.com, informe nosso Departamento de Operações enviando um email para operations@cassava.net

Prevenção ao Jogo Compulsivo

O 888.com sabe que enquanto a maioria das pessoas jogam por diversão, há um pequeno número de pessoas que podem se tornar obsessivas com os ganhos monetários potenciais oferecidos pelos jogos. Ainda que os estudos indiquem que apenas uma pequena parcela da população adulta desenvolve problemas de jogo compulsivo, levamos esse assunto extremamente a sério e implementamos algumas medidas para remediar essa situação:

  1. O programa de treinamento do 888.com incorpora métodos e técnicas que permitem aos nossos funcionários identificar e tomar as providências adequadas em relação a um jogador compulsivo ou menor de idade.
  2. Implementamos um programa de auto-exclusão fácil de usar para as pessoas que precisarem de nosso auxílio. Se solicitado, cancelaremos a sua associação e iremos evitar que você entre no nosso cassino ou no salão de poker.
  3. Permitimos que você defina seu valor máximo de depósito.
  4. Mediante solicitação, removeremos seu nome de nossa mala direta.

Lembre-se

  • Apostar é uma forma de entretenimento. Não é uma maneira de ficar rico rapidamente para pagar suas dívidas.
  • Apostar envolve sorte. Não há fórmulas que garantam a vitória.
  • Assegure-se de que a decisão de apostar é sua.
  • Nunca tente recuperar perdas.
  • Verifique regularmente os valores gastos no Caixa.
  • Certifique-se de conhecer as regras dos jogos de que você participa.

Como na maioria das vezes, o que é prazeroso em moderação pode se tornar um desastre quando excessivo.

Lembre-se de que você sempre tem alguém com quem conversar. Você pode buscar ajuda profissional nas seguintes organizações:

Gamblers Anonymous
National Council on Problem Gambling
GamCare
Helping Hand/IGC
Gambling Therapy Helpline

Se estiver preocupado com os seus hábitos de jogo ou para saber mais sobre os sinais do jogo compulsivo, faça o nosso teste de auto-avaliação.

Auto-limites

O 888.com fornece ferramentas para controlar a quantidade de dinheiro que você usa para apostar. Você pode determinar os limites de depósitos mensais e pedir para reajustá-los a qualquer hora. Só tem que ligar para a nossa Equipe de Suporte ao Membro e um representante irá lhe ajudar a determinar os seus limites. O Suporte ao Membro está disponível 24 horas por telefone, e-mail e bate-papo ao vivo. Você pode definir seus próprios limites mensais de depósito e solicitar seu ajuste a qualquer momento, online, por meio do Caixa.

Para ajudar a definir os limites certos para você, tente responder ao seguinte questionário:

  1. Estabeleça o que constitui uma perda aceitável antes de começar a apostar.
  2. Note a freqüência com que joga.
  3. Note quanto tempo joga durante cada sessão de jogo.

Use suas respostas para determinar o limite que você gostaria de impor para seus gastos diários, semanais ou mensais.

Autoexclusão e "Pausa"

Se, em qualquer momento, você começar a se preocupar com seu comportamento relativo ao jogo, pode solicitar:

  • "Pausa" por um dia
  • "Pausa" por sete dias
  • "Pausa" por duas semanas
  • "Pausa" por um mês
  • "Pausa" por dois meses
  • "Pausa" por três meses
  • Um período de auto-exclusão de seis meses.

Durantes os períodos de "pausa", vamos restringir sua conta apenas na marca específica solicitada. Todas as suas tentativas de abertura de novas contas durante o período de "pausa" também serão bloqueadas tão logo sejam detectadas. Além disso, o 888.com tomará todas as providências cabíveis para assegurar que você não receba qualquer material promocional durante esse período.

Durante o período de autoexclusão, o bloqueio temporário de acesso será obrigatório e irrevogável em todas as marcas Cassava. Você poderá entrar em contato com a Equipe de Suporte ao Membro para reativar a conta ao término do período. Reservamo-nos o direito de, a nosso exclusivo critério, reter todos os valores depositados e correlatos referentes às contas em questão.

Você pode solicitar um período de "pausa" no Caixa, ou ligando para nossa Equipe de Suporte ao Membro, disponível por telefone, e-mail e chat ao vivo 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se você desejar aplicar a opção de autoexclusão, ligue para nossa Equipe de Suporte ao Membro, disponível por telefone 24 horas por dia, 7 dias por semana.

Se você não tem certeza se deve pedir ou não a auto-exclusão, faça a si mesmo as seguintes perguntas:

  • O jogo está interferindo com o seu trabalho ou outras responsabilidades?
  • Você está tentando recuperar perdas anteriores?
  • Você está em recuperação por alguma dependência?
  • Você joga sob a influência de álcool ou outras substâncias?

Se a sua resposta for sim a pelo menos uma das perguntas, recomendamos que peça a "pausa" e procure receber ajuda profissional.

Suporte

Para obter mais ajuda, clique aqui.