Origem dos fundos

Por que eu preciso enviar a origem dos fundos que gasto com vocês? É uma solicitação válida?

Primeiramente, podemos confirmar que é uma solicitação válida.

Eventualmente, pode ser necessário solicitarmos informações suas consideradas “pessoais”, mas é para obedecer a todas as regulamentações de jogos de aposta do Reino Unido, e garantimos que nunca compartilharemos essas informações com terceiros não autorizados.

Por que preciso provar para vocês a origem do meu dinheiro?

Compreendemos plenamente que esta pode ser a primeira vez que tenha se deparado com o envio de informações pessoais para uma empresa de jogos de aposta, mas é uma exigência clara de licenciamento da Comissão de Jogos da Grã-Bretanha.

Levamos o jogo responsável muito a sério e temos o propósito de proteger nossos jogadores o melhor que pudermos. Portanto, como uma operadora de jogos de aposta, licenciada e regulamentada para comercializar no Reino Unido, somos obrigados a saber se a origem dos fundos que você usa para jogar conosco é legítima.

Haverá vezes em que determinados limites financeiros serão alcançados e talvez seja necessário solicitarmos que nossos membros forneçam evidência para confirmar a origem dos fundos com os quais estão jogando. Essas informações só serão usadas como referência interna, para garantir que nossos clientes estão jogando com responsabilidade e com seus recursos financeiros disponíveis. Essas informações nunca serão recebidas por terceiros não autorizados.

O 888.com não é o único a solicitar esse tipo de informação dos seus clientes; e é muito provável que outras operadoras de jogos de aposta também solicitem essas informações suas quando seus gastos jogando alcançarem certos níveis.

Se eu não enviar a comprovação da origem dos meus fundos, o que acontecerá?

Infelizmente, se não recebermos as informações suas solicitadas, teremos de aplicar restrições financeiras à sua conta. Entretanto, se, a qualquer momento, você optar por nos enviar as informações solicitadas posteriormente, retiraremos todas as restrições com prazer.

Como as informações serão usadas?

Todas as informações recebidas serão tratadas como extremamente confidenciais. Elas serão usadas somente para confirmar que o dinheiro que você gasta para jogar vem de uma origem legítima.

Temos uma equipe profissional e dedicada que trabalha na análise e avaliação de todas as informações recebidas para garantir que sua documentação atenda às exigências que lhe permitirão continuar a jogar em nossos sites.

Entendemos plenamente que alguns dos nossos clientes têm circunstâncias financeiras complexas que podem dificultar a cooperação nessa solicitação. Entretanto, entenda que devemos sempre cumprir todas as exigências de licenciamento das Comissões de Jogos de Aposta.

O que precisamos receber de você:

Precisaremos de evidência para identificar e apoiar a origem e o valor dos fundos que você usa para apostar/jogar. Exemplos de origens possíveis de fundos podem incluir:

  • Um link para um site mostrando você como funcionário/empregador/executivo ou dono.
  • Uma cópia do seu holerite.
  • Venda de ações.
  • Venda de uma ou mais propriedades.
  • Herança (uma cópia da carta dos testamenteiros mostrando o valor que você herdou como beneficiário e uma cópia do seu extrato bancário mostrando o dinheiro sendo recebido da conta do testamenteiro).
  • Dividendos de uma empresa (uma cópia do seu certificado de dividendos e uma cópia do seu extrato bancário mostrando o dinheiro sendo recebido da empresa).
  • Outros (indenização/ganhos em jogos de aposta/loteria/extrato bancário etc.).

Como envio meus documentos a vocês?

Não se esqueça de incluir seu nome de usuário e/ou número da conta com quaisquer documentos que nos enviar.

  1. A maneira mais simples de compartilhar seus documentos é diretamente, por meio do caixa. Você pode carregar documentos no caixa, visitando a guia à esquerda, chamada "Mais", e clicando em “Verificação de Identidade”.
  2. Você também pode enviar por e-mail, mas recomendamos fortemente o envio direto pelo Caixa. Tire uma foto do documento com seu celular, abra sua conta de e-mail, crie um novo e-mail e anexe a foto.
    Digite: operations@cassava.net na barra de endereço "Para", na parte superior do seu e-mail, e pressione "Enviar".